Returnering

Hos BatCatDK ønsker vi selvfølgelig, at du er 110% tilfreds med dine film og spil. Derfor har du altid 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

 

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.

Sådan gør du ved returnering: 
Send en SMS til tlf. 42 20 06 29 eller en e-mail på batcatdk@gmail.com, hvor du oplyser dit ordrenummer og dit ønske om returnering.
Pak varen pishamrende forsvarligt ind i en papkasse eller boblekuvert, så den ikke tager skade under transporten.
Send returforsendelsen afsted (Du afholder selv udgifterne til returfragten).
Returadresse (Du vælger selv):
Du kan enten sende pakken med sporing direkte til vores adresse:
Nicklas Kristensen
Døesvej 87 ,2 th
7500 Holstebro
 
Eller du kan sende den til vores nærmeste pakkeshop eller posthus i Holstebro – så henter vi den bare dernede! 📦🚶‍♂️
 
Vigtig info:
Kunden er 100% ansvarlig for, at varerne returneres forsvarligt. Returforsendelsen skal ALTID sendes som en pakke med sporing (f.eks. via DAO, GLS eller PostNord), så vi kan følge den.
Vi behandler din returnering og betaler pengene tilbage inden for 3-7 hverdage efter, at vi har hentet og tjekket pakken.